Bokningsregler

Regler för bokning och boende på Linnéplatsens Hotell & Vandrarhem*

nPriser
Samtliga priser anges i svenska kronor, inklusive moms.

Bokning 
Bokning kan ske direkt via vår onlinebokning eller via telefon.

Åldersgräns
För att få boka/ingå avtal med oss måste du vara minst 18 år.
För att bo i våra sovsalar måste du vara minst 15 år.

Bokning
För att bekräfta din bokning vid onlinebokning krävs att ett kortnummer anges. Vi acceptera betal- och kontokorten Visa, Mastercard och American Express.
Dina kortuppgifter lagras aldrig hos oss utan hanteras externt av betalningsleverantören Stripe.

 

 

Betalningsvillkor
Vid bokning har du möjlighet att välja rumskategori, vanlig och ej återbetalningsbar. Vid ej återbetalningsbar debiteras beloppet i samband med bokning annars debiteras kortet vid ankomst.

Bekräftelse
När bokningen är slutförd får du en bekräftelse till den e-postadress du angav.
Kontrollera att uppgifterna stämmer med dina önskemål och spara bekräftelsen.

Ändring/Avbokning
Avbokningar kan utföras online. Vänligen använd det nedre formuläret på bokningssidan. Ha bokningsnummer och efternamn på bokningen tillgänglig.

Avbokning är möjligt fram till kl 18.00 dagen innan ankomst. Om avbokning inte skett enligt regler förbehåller vi oss rätten att debitera logikostnaden för första natten. Vid avbokning av rumskategori ej återbetalninsbar återbetals ej erlagt belopp.

För att ändra en bokning, avboka den nuvarande och gör en ny bokning.

In- och utcheckning

Vi har särskilda öppettider under sommaren mellan 26:e juni och 20.e augusti. Receptionenens öppettider är då alla dagar i veckan kl 8-11, kl 15-19, incheckning från kl 15. Sjävincheckning gäller enligt nedan information vid ankomst efter 19:00.

Vår reception har öppet för incheckning mån-lör kl. 15.00-18.00 (fre -19.00). För senare ankomst samt incheckning sön gäller självincheckning. Har du inte angett ankomsttid i bokningen meddela oss gärna via mail om det blir sen ankomst. Dagen du anländer kommer vi att skicka ut information och koder för självincheckning till din e-post och via sms till angett mobilnummer.

Frukost 

****************

Vi har ändrade tider för frukost under sommaren mellan 26:e juni och 20:e augusti. Frukost serveras då alla dagar 8-10.

****************

Frukostbuffé serveras vardagar mellan kl. 07.00 - 09.00 och helger mellan kl. 08.00 - 10.00.

Övrigt 
Sovsäckar är av hygienskäl inte tillåtna.
Slutstädning ingår alltid i alla våra rum.
Pälsdjur är inte tillåtna.
Hela hotellet/vandrarhemmet är rökfritt, det gäller även balkongerna och toaletterna.
En gäst som pga oaktsamhet utlöser brandlarmet blir ersättningsskyldig för utryckning.

Dina personuppgifter hanteras enligt personuppgiftslagen (PUL)
Dina adress- och kontaktuppgifter lagras i vår egen databas. Dina uppgifter används endast av oss på för att ge dig information och erbjudanden från oss och våra samarbetspartners. Informationen kommer inte att lämnas vidare till annan part. Du kan när som helst ta del av de uppgifter vi har om dig om du kontaktar oss via e-post.

 

 

 

* Reglerna gäller privatpersoner. För gruppbokningar gäller andra regler. Kontakta oss för mer information.