Bokningsinformation

Bokningsinformationen nedan gäller om du bokat direkt via vår hemsida, inte via bokningskanal.

Ett kortnummer behöver anges vid bokning. Vi accepterar betal- och kontokort utgivna av Visa, Mastercard och American Express.

Dina kortuppgifter sparas inte hos oss utan hanteras externt av vår betalningsleverantör Stripe.

Åldersgräns
För att få boka med oss måste du vara minst 18 år.
I andra fall behöver en målsman genomföra bokningen och kontakta oss i förväg.

Betalningsvillkor
Vi har två olika bokningstyper, en som är återbetalningsbar och en som inte är det. Vid ej återbetalningsbar debiteras beloppet i samband med bokning annars debiteras kortet vid ankomst.

Ändring/Avbokning
Om du valt en återbetalningsbar bokning kan du avboka denna på vår bokningssida. Detta är möjligt fram till kl 18:00 dagen före ankomst. Vid sen avbokning eller utebliven ankomst debiteras första natten.

För att ändra en bokning, avboka den nuvarande och gör en ny bokning på vår bokningssida.

Vid bokning av 4 rum eller fler gäller separate villkor, vänligen kontakta oss före bokning i dessa fall.

 

Allmän information

In- och utcheckning

Receptionen är öppen för incheckning måndag till lördag kl. 15:00 – 18:00 och fredagar till kl 19:00. För ankomst efter dessa tider samt söndagar gäller självincheckning.

Om du inte angett ankomsttid i bokningen meddela oss gärna via e-post om det blir en sen ankomst.

Dagen du anländer kommer vi att skicka ut information och koder för självincheckning till din e-post och via sms.

Utcheckning senast kl 11:00

Kontantlöst hotell
Hotellet är kontantlöst. Betalning på plats kan göras med kort utgivna av Visa och MasterCard (även Electron och Maestro).

Frukost 
Frukost serveras vardagar mellan kl. 07:00 – 09:00 och på helger mellan kl. 08:00 – 10:00.

Rökning
Hotellet är rökfritt. Alla utrymmen är utrustade med rökdetektorer. Detta inkluderar balkonger och toaletter. Gäst som röker på hotellet debiteras 4 000 kr i saneringskostnad. Larm på grund av rökning eller annan oaktsamhet kan leda till åtal. Kostnad för brandkårsutryckning kommer debiteras gäst.

Legitimation

Gäster behöver kunna uppvisa legitimation vid ankomst.